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研修プログラム一覧  

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◆女性の戦力化

◆若手社員を伸ばす部下指導

◆50歳からのキャリアアップと部下(後輩)のやる気を伸ばす指導法

◆社員一人の応対が会社のイメージを左右する『電話応対スキルアップ研修』
 『来客応対スキルアップ研修』

◆クレームでお客様を逃さないために!『クレーム応対能力向上研修』

◆『言葉づかい徹底トレーニング』
  
◆『お客様サービスセンター 顧客満足度向上支援研修』

◆『最高の秘書をめざす 秘書実務研修』

◆総務は会社の要『総務社員の基礎実務研修』
 
◆『事務担当者の総合力アップ研修』

◆できる社員を育てる『3年目までに身につける仕事力研修

◆全社員の能力アップ!『ワンランク上のプロの仕事術習得研修』

◆職場内、お客様との人間関係を良好に!コミュニケーション能力向上研修』

◆技術者、企画者のための説明力、わかりやすく魅力的な話し方
  『プレゼンテーション研修(パワーポイントの使用の仕方含む)』 

◆お客様をお店のファンにする!『売れる接客 徹底トレーニング』

◆最初が肝心です!『新入社員★ビジネスマナー基礎研修』『新入社員フォロー研修』

◆実例がわかりやすい『介護職員のマナーとコミュニケーション術』

社員教育にも生かせる 敬語(言葉遣い)トレーニングノート 700円+税 全国送料無料

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◆基本から応用、上級まで13のレッスンで身に付きます。
『敬語(言葉遣い)トレーニングノート』700円+税  全国送料無料
 問題編 B5版16ページ(表紙カラー 本文モノクロ)  
 解答編 B5版17ページ(カラー・解答・解説をわかりやすく色分け)  (合計33ページ) 

電話応対、接客応対、職場の会話等の各場面の問題があり、言葉遣いと共に応対の仕方も学べます。
解答編には、社員教育ご担当の方が解説できるように記載しています。
社員教育用・個人様の学習用にご利用頂けます

1冊からご注文頂けます。3営業日以内に発送します。

<一括ご注文割引>
2冊~4冊 1冊680円(税込み・送料込み)
5冊以上 1冊630円(税込み・送料込み)
                      
社員研修のハートリンクの公式サイトから簡単にご注文頂けます。
また、もくじと問題ぺージ(見本)をご覧頂けます。

これ1冊で自信がつくビジネスマナー B5版30㌻ 中綴じ 680円+税 全国送料無料

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 問題編 B5版16ページ(表紙カラー 本文モノクロ)  
 解答編 B5版17ページ(カラー・解答・解説をわかりやすく色分け)  (合計33ページ) 

電話応対、接客応対、職場の会話等の各場面の問題があり、言葉遣いと共に応対の仕方も学べます。
解答編には、社員教育ご担当の方が解説できるように記載しています。
社員教育用・個人様の学習用にご利用頂けます

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2冊~4冊 1冊680円(税込み・送料込み)
5冊以上 1冊630円(税込み・送料込み)
                      
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