心 ぽかぽか・笑顔 ニコニコ もう一度あなたに会いたい接客を
介護付き高齢者施設に出向き、移動百貨店「マイ・フレンド」を出店します。
外出が困難なご入居者様にも施設の中でゆっくりと安全にお買い物を楽しんでいただきたい。
そんな入居者様、スタッフ様、ご家族様の想いにお答えします。
移動百貨店「マイ・フレンド」とは高級介護付き老人ホームに当店がお店ごと移動するイメージで、
より身近におしゃれも感じて頂き、「電話で注文できるのです」を第一のコンセプトとした当店のセレクトファション通販サイトや当社おすすめ商品カタログなど、様々な角度からお買物を楽しんで頂ければと思います。
販売の際には、「心 ぽかぽか・笑顔 ニコニコ」をモットーに、当社スタッフがコーディネートのアドバイスやサイズのお悩みにお答えできるよう対応させて頂きます。
ご購入後のサイズ交換や丈詰め等のお直し、ボタンからホックへの付け直しなど簡単なお洋服リフォーム、お名前タグ付けなども賜ります。
日々の生活の中に、おしゃれの楽しみ、お買い物の楽しみをもっと身近に、もっと容易く取り入れて頂くことができればと考えております。
ご入居者様、ご家族様、そしてスタッフ様にも喜んで頂ける接客で、お客様の満足と笑顔を求めて、スタッフ一同邁進してまいります。
開催までの流れSTEP1 お問い合わせ
メールもしくはお電話でお問い合わせください。
電話 ０７８－７６６－９９６６
メール info@westyellow-kobe.com
STEP2 弊社スタッフが施設へお伺いします①
移動百貨店「マイ・フレンド」のご説明、施設様のご要望等をヒアリングさせて頂きます。
STEP3 弊社スタッフが施設へお伺いします②
ヒアリングをもとに施設様のご要望に沿った内容をご提案し、開催日、時間、開催場所等打ち合わせを行います。
STEP4 ポスター、チラシをお持ちします。
ご入居者様及び家族様へ告知をお願いします。
STEP5 移動百貨店「マイ・フレンド」開催
心・ぽかぽか 笑顔・ニコニコ もう一度あなたに会いたい接客を！
「親切、そして丁寧に」をモットーに、当社スタッフがコーディネートのアドバイスやサイズのお悩みにお答えできるよう対応させて頂きます。
移動百貨店「マイ・フレンド」の心・ぽかぽか サービスその１
マイ・フレンドの商品も、お持ちのお洋服も全てお直しします！
●お名前タグつけ・・・無料サービス
●パンツ裾・トップス袖 丈直し・・・・6００円
●ボタンからスナップへの付け替え・・・１つ ２００円～
●ゴムの入れ替え・・・5００円
●ほつれ直し・・・・・6００円～
※お電話頂きますと、商品をお預かりにお伺いします。上記以外もお気軽ご相談ください。
その２
商品のリクエストにお答えします！
商品の素材、形状、機能、肌触りなど細かいリクエストにもお答えします。
※ご購入商品のサイズ交換、カタログ商品のご試着も可能です。
その３
商品は最短でお客様に直接お届けします！
直接お届け ＝ 安心 + 信頼 ＝ 心・ぽかぽか 笑顔・ニコニコ
※お客様とお会いする機会が増えることで、コミュニケーションが生まれます。
※ご要望がございましたら、販売日、ケアの必要なフロアへ商品を持ってお伺いします。
その４
レクリエーションやイベントとして、楽しんでいただける催しも企画・開催します。
取り扱い商品婦人服
セーター、カーディガン、ベスト、チュニック、アンサンブル、ブラウス、Tシャツ、ズボンなど。
※M～Lサイズを中心にLLサイズからのゆったりサイズも取り揃えております。
※施設でのお洗濯も可能な商品を多く取り揃えております。
※はきやすくずり落ちにくいデザイン、介助のしやすいデザインのズボンなど機能性も備えた商品もご用意しています。
※紳士物もございます。
肌着
下着、靴下、パジャマ、レッグウォーマーなど。
※締め付けない靴下など、着心地や脱ぎ着のしやすさなどを重視した商品。
※大きめボタンやプラスチックフック、ワンタッチ留めの肌着やパジャマ、介護インナー、安心ショーツなどもございます。
雑貨・小物
バッグ、財布、シューズ、マフラー、スカーフ、ハンカチ、ポーチなど。
※女性の心をくすぐるかわいい雑貨や、流行の商品を多数揃えています。
※施設内お食事時や通院時の使い勝手を考えたバッグやポーチをご用意します。
※ハンカチやチャーム、ビーズ雑貨など、ちょっとしたプレゼントにも喜ばれる商品もございます。
日用品・寝具
バスタオル、タオル、ベッドパッド、タオルケット、毛布、ひざ掛け、スリッパ、室内履きシューズ、枕など。
※今治タオルや「京都西川」の寝具など肌ざわりや使い心地にもこだわった商品を選んでおります。
Cubeads（キュービーズ）
神戸学院大学 総合リハビリテーション学部古田 恒輔 先生監修のキュービーズ商品。
※特殊弾力素材のビーズを使って優しく抱きしめられているような安心感を得られるクッションや、冷え対策や車いすご利用の方の脚保護にも使えるレッグウォーマーなど。
お菓子
地域の洋菓子、和菓子店より、おすすめのお菓子を単品でお持ちします。
市販のお菓子を利用したお楽しみ袋もご用意できます。
記載しました商品は一例です。
ご入居者様や施設様のご要望、また季節に沿った商品をご用意しております。
マイ・フレンド アネックス店『ほんの少しの寄り道で、あなたのおしゃれが変わります！』
CLOTHES高級感とオシャレ、その両方を備えたお洋服。
カジュアルからエレガントまで幅広い商品をご紹介しています。
BAGリーズナブルから有名ブランド商品、
今季の売れ筋商品をご紹介しています。
MISCELLANEOUS GOODSコーディネートの幅が広がるおしゃれなアイテムのご紹介をしています。
お客様の今‼欲しいアイテムをスタッフが一緒に追求しながら
トータルコーディネートができるお店を心がけています。
